Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn
fly66 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của mọi thành viên. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn – minh bạch, trách nhiệm, và đúng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Sáu Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi
fly66 xây dựng nền tảng bảo mật toàn diện để mọi thành viên an tâm trải nghiệm dịch vụ.
Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ fly66 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cấp ngân hàng.
Không bán dữ liệu cá nhân
fly66 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Kiểm soát dữ liệu của bạn
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ của fly66.
Xác thực hai yếu tố
fly66 hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ máy chủ an toàn
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số với nhiều lớp tường lửa và giám sát 24/7.
Thông báo vi phạm kịp thời
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, fly66 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn GDPR.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của fly66, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ cư trú.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý nạp/rút tiền.
- Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo, Telegram hoặc email.
- Thông tin tài khoản: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, số dư tài khoản, hoạt động sử dụng nền tảng.
1.2. Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ID thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Các trang bạn đã xem, thời gian truy cập, các nút bạn đã nhấp, luồng điều hướng.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác).
- Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại mục Cookie bên dưới.
1.3. Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, fly66 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn đáng tin cậy bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận, và đối tác thanh toán tại Việt Nam. Thông tin này chỉ được sử dụng để xác minh danh tính và bảo vệ an toàn tài khoản của bạn.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
fly66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được nêu trong chính sách này.
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu liên quan | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin đăng ký, xác minh danh tính | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML/KYC) | Danh tính, IP, lịch sử giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cá nhân hóa trải nghiệm và khuyến mãi | Lịch sử hoạt động, hành vi sử dụng | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo dịch vụ và khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Phân tích và cải thiện nền tảng | Dữ liệu hành vi, thiết bị (đã ẩn danh) | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý và cơ quan chức năng | Tất cả dữ liệu liên quan | Nghĩa vụ pháp lý |
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
fly66 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Nhà cung cấp dịch vụ
Các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank), nhà cung cấp dịch vụ xác minh KYC, và nhà cung cấp hạ tầng đám mây – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ được ủy thác.
Cơ quan pháp luật
fly66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án, hoặc trong khuôn khổ điều tra phòng chống rửa tiền và gian lận.
Đối tác phân tích
Dữ liệu hành vi người dùng đã được ẩn danh và tổng hợp có thể được chia sẻ với công cụ phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng. Dữ liệu này không thể nhận diện cá nhân.
Chuyển nhượng doanh nghiệp
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao. fly66 sẽ thông báo trước cho bạn và đảm bảo bên nhận cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.
Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu
fly66 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc hủy hoại.
4.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) với thuật toán AES-256.
- Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
- Giám sát an ninh 24/7 và cảnh báo tự động khi phát hiện hành vi bất thường.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) ít nhất mỗi năm một lần.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản nhân viên và người dùng.
4.2. Biện pháp bảo mật tổ chức
- Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu cá nhân – theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know).
- Tất cả nhân viên được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.
- Nhật ký truy cập dữ liệu được lưu giữ và kiểm tra định kỳ.
- Quy trình phản ứng sự cố bảo mật (incident response) đã được thiết lập và diễn tập.
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
fly66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập, và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.
5.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng
| Loại cookie | Mục đích | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, chức năng cốt lõi của nền tảng | Theo phiên / 30 ngày |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập, hiểu hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ | Đến 13 tháng |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện, cài đặt cá nhân của bạn | Đến 12 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hành vi gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản | Theo phiên / 7 ngày |
5.2. Kiểm soát cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn hoặc ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng fly66, bao gồm khả năng đăng nhập và duy trì phiên làm việc.
Hầu hết các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari, Edge đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật. Người dùng tại Việt Nam có thể tham khảo hướng dẫn trợ giúp của từng trình duyệt để biết cách quản lý cookie phù hợp.
Quyền Của Người Dùng
fly66 tôn trọng và đảm bảo các quyền về dữ liệu cá nhân của bạn. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà fly66 đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
Quyền chỉnh sửa
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch theo quy định AML).
Quyền hạn chế xử lý
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét một khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dữ liệu đó.
Quyền xuất dữ liệu
Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Quyền phản đối
Bạn có quyền phản đối việc fly66 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi, và chúng tôi sẽ dừng ngay khi nhận được yêu cầu.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
fly66 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cụ thể:
Thời gian lưu trữ theo loại dữ liệu
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm |
| Hồ sơ KYC / danh tính | Tối thiểu 5 năm theo quy định AML |
| Lịch sử giao dịch | Tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính |
| Nhật ký hoạt động & bảo mật | Đến 2 năm |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng | Đến 3 năm |
| Dữ liệu cookie / phân tích | Đến 13 tháng |
| Email tiếp thị (sau khi hủy đăng ký) | Xóa trong vòng 30 ngày |
Sau khi đóng tài khoản
Khi bạn đóng tài khoản fly66, chúng tôi sẽ ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các hệ thống đang hoạt động trong vòng 90 ngày.
Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được lưu giữ trong hệ thống lưu trữ dự phòng hoặc nhật ký kiểm toán thêm một thời gian theo quy định pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ tài chính.
Việc lưu giữ dữ liệu sau khi đóng tài khoản chỉ nhằm mục đích tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp, và ngăn chặn gian lận – không phục vụ mục đích tiếp thị.
Cập Nhật Chính Sách
fly66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đều được xử lý theo quy trình minh bạch sau:
Soạn thảo cập nhật
Đội ngũ pháp lý và kỹ thuật của fly66 chuẩn bị nội dung cập nhật rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt.
Thông báo trước
Với các thay đổi quan trọng, fly66 thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày hiệu lực rõ ràng
Mỗi phiên bản cập nhật đều ghi rõ ngày có hiệu lực ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.
Lưu trữ phiên bản cũ
Các phiên bản chính sách trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu để đảm bảo tính minh bạch.
Phiên bản hiện tại
| Phiên bản | 2.0 |
| Ngày ban hành | 01/01/2026 |
| Ngày có hiệu lực | 01/01/2026 |
| Ngôn ngữ | Tiếng Việt |
| Áp dụng cho | Tất cả thành viên fly66 |
Trải Nghiệm An Toàn.
Bảo Mật Tuyệt Đối.
fly66 không chỉ mang đến sân chơi giải trí đẳng cấp mà còn bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín số một dành cho người chơi Việt Nam.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.